شاهد: مواطن يتصل على 6 جهات حكومية.. ويكشف عن أسرع جهة ترد على العملاء
صحيفة المرصد: وثق مواطن مقطع فيديو لتجربة الاتصال على عدة جهات حكومية للتعرف على أسرع جهة ترد على العملاء.
وأوضح المواطن خلال الفيديو أنه اتصل على 6 جهات حكومية وكانت الجهة الأسرع هيئة الزكاة والضريبة والتي تفاعلت أيضا خارج أوقات العمل الرسمية.
وقال، أن وزارة الشؤون البلدية والقروية ردت خلال 4 دقائق و18 ثانية و ذلك خلال فترة الدوام الرسمية.
وتابع، وزارة التجارة ردت خلال 3 دقائق و30 ثانية، أما وزارة الموارد البشرية تم الرد خلال دقيقتين و48 ثانية، وبالنسبة للإسكان تم الرد خلال دقيقة و30 ثانية.
وأردف، في المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية تم الرد خلال دقيقتين و42 ثانية.
وأضاف، فيما رد الموظف في هيئة الزكاة والضريبة خلال 58 ثانية، وأيضا كانوا متفاعلين خارج أوقات الدوام الرسمية. لافتا إلى أن جميع الجهات الأخرى لم ترد خارج أوقات العمل الرسمية.
وأوضح المواطن خلال الفيديو أنه اتصل على 6 جهات حكومية وكانت الجهة الأسرع هيئة الزكاة والضريبة والتي تفاعلت أيضا خارج أوقات العمل الرسمية.
وقال، أن وزارة الشؤون البلدية والقروية ردت خلال 4 دقائق و18 ثانية و ذلك خلال فترة الدوام الرسمية.
وتابع، وزارة التجارة ردت خلال 3 دقائق و30 ثانية، أما وزارة الموارد البشرية تم الرد خلال دقيقتين و48 ثانية، وبالنسبة للإسكان تم الرد خلال دقيقة و30 ثانية.
وأردف، في المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية تم الرد خلال دقيقتين و42 ثانية.
وأضاف، فيما رد الموظف في هيئة الزكاة والضريبة خلال 58 ثانية، وأيضا كانوا متفاعلين خارج أوقات الدوام الرسمية. لافتا إلى أن جميع الجهات الأخرى لم ترد خارج أوقات العمل الرسمية.
مواطن يقارن سرعة استجابة الجهات الحكومية في الرد على العملاء وفيديو يوثق التجربة! pic.twitter.com/QrgSCPdgAk
- مستقبل السعودية (@SaudiFuture_)
التعليقات (0)
التعليقات مغلقة